Audit gratuit al magazinului e-commerce: lista de verificare în 25 de puncte

Cum să efectuați acest audit, pas cu pas

Pasul 1 — Alegeți două listări. Alegeți cel mai vândut produs și listarea cu cel mai mult trafic, dar cele mai slabe vânzări. Auditarea celor două, una lângă alta, vă arată atât ce funcționează, cât și ce pierde.

Pasul 2 — Lucrați de sus în jos. Parcurgeți cele cinci domenii în ordine: titlu și cuvinte-cheie, imagini, puncte și conținut A+, prețuri și recenzii, apoi termeni de căutare din backend și PPC. Nu săriți înainte — o galerie de imagini strălucită nu poate salva o listare pe care cumpărătorii nu o găsesc niciodată.

Pasul 3 — Evaluați cu onestitate. Marcați fiecare verificare ca reușită sau nereușită, așa cum stă astăzi, nu cum intenționați să stea luna viitoare.

Pasul 4 — Remediați în ordinea impactului. Începeți cu ce blochează complet vânzarea — categorie greșită, listare suprimată, preț necompetitiv — înainte de a șlefui formulările. O singură remediere structurală bate, de obicei, zece remedieri cosmetice.

Pasul 5 — Reverificați după modificări. Lăsați modificărilor timp să își facă efectul, apoi rulați din nou aceleași 25 de puncte și comparați scorurile.

Ce verifică de fapt cele 25 de puncte, domeniu cu domeniu

Titlu și cuvinte-cheie. Titlul dumneavoastră are câteva secunde pentru două sarcini: să se potrivească cu termenii de căutare pe care cumpărătorii chiar îi tastează și să se citească suficient de clar încât un om să apese pe el. Lista de verificare testează plasarea cuvintelor-cheie, lizibilitatea și conformitatea cu regulile de stil ale categoriei.

Imagini. Cumpărătorii nu vă pot atinge produsul, așa că imaginile poartă vânzarea. Verificăm cadrul de șase imagini — principală, stil de viață, infografic, dimensiuni, comparație și povestea brandului — plus calitatea zoomului și lizibilitatea pe mobil.

Puncte și conținut A+. Caracteristicile descriu produsul; beneficiile îl vând. Auditul verifică dacă punctele dumneavoastră răspund la întrebările și obiecțiile din recenzii și dacă modulele A+ adaugă informații în loc să repete galeria.

Prețuri și recenzii. Prețul funcționează doar în context: în raport cu Buy Box, cu concurenții dumneavoastră și cu propriul lanț de taxe. Ne uităm la pragurile de evaluare, la viteza recenziilor și la faptul dacă prețul vă mai lasă o marjă după fiecare cost de marketplace.

Backend și PPC. Termenii de căutare din backend sunt spațiu invizibil de raft — termenii irosiți sau duplicați înseamnă acoperire irosită. Verificările PPC urmăresc dacă cheltuielile de publicitate susțin termeni profitabili sau subvenționează în tăcere listări care nu ar converti pe cont propriu.

Cui i se adresează acest audit — și cine ar trebui să îl sară

Această listă de verificare este construită pentru vânzătorii cu listări active care primesc trafic, dar subperformează la vânzări, și pentru vânzătorii noi care vor să pornească pe fundamente solide. Dacă nu ați ales încă un produs, începeți, în schimb, cu cercetarea de produs — ghidul nostru despre cercetarea de produs Amazon este primul pas mai bun. Iar dacă contul dumneavoastră însuși este restricționat sau în pericol, remediați mai întâi sănătatea contului: articolul nostru despre evitarea unei suspendări Amazon explică de ce lucrul la listări vine pe locul doi.

Greșeli pe care vânzătorii le fac atunci când se auditează singuri

Cea mai frecventă greșeală este auditarea a tot, dintr-o dată, fără a termina nimic — douăzeci de listări reparate pe jumătate performează mai slab decât două reparate complet. A doua este modificarea a cinci lucruri deodată, ceea ce face imposibil de știut ce a mișcat acul. A treia este încrederea în memorie în detrimentul listării așa cum o văd cumpărătorii: auditați întotdeauna pagina activă, pe mobil. În fine, mulți vânzători auditează o dată și niciodată din nou. Listările se degradează — concurenții se îmbunătățesc, taxele se schimbă, recenziile se modifică — așa că tratați auditul ca pe un obicei recurent, nu ca pe o salvare unică.

Transformați-vă constatările în cifre

Un audit vă spune ce pare greșit; calculatoarele vă spun cât costă. Înainte de a recomanda stoc sau de a schimba un preț, treceți listarea prin calculatorul nostru de profit Amazon FBA pentru a vedea marja reală per unitate, și prin calculator de prag de rentabilitate pentru a vedea câte unități trebuie să vândă o remediere ca să se amortizeze. Vindeți pe mai multe marketplace-uri? calculator de taxe eBay și echivalentele sale pentru Walmart, Etsy și TikTok Shop se află pe aceeași instrumente gratuite pentru vânzători pagină. Pentru raționamentul din spatele a două dintre cele mai importante domenii de audit, citiți ghidurile noastre despre reducerea ACoS-ului PPC Amazon și câștigarea Amazon Buy Box.

Întrebări frecvente despre auditul gratuit

Auditul Amazon este chiar gratuit? Da. Lista de verificare în 25 de puncte este o descărcare instantanee gratuită — nu este necesar niciun card de credit. Acoperă aceleași verificări pe care echipa noastră le efectuează pe conturile gestionate: titlu, imagini, puncte (bullets), conținut A+, prețuri, recenzii, cuvinte-cheie din backend și sănătatea PPC.

Ce acoperă lista de verificare în 25 de puncte? Câte cinci verificări pentru titlu, imagini, puncte și conținut A+, prețuri și recenzii, precum și termeni de căutare din backend plus sănătatea PPC. Parcurgeți toate cele 25 și veți ști exact ce părți ale listării dumneavoastră vă costă vânzări.

Cât durează auditul în 25 de puncte? Majoritatea vânzătorilor parcurg toate cele 25 de verificări în mai puțin de o oră pentru o singură listare. Alocați mai mult timp dacă auditați un catalog întreg — recomandăm să începeți cu cel mai vândut produs și cu listarea care convertește cel mai slab, deoarece aceste două listări vă învață cel mai mult.

Lista de verificare funcționează și pentru eBay, Walmart, Etsy și TikTok Shop? Lista de verificare a fost construită în jurul listărilor Amazon, dar cea mai mare parte din ea — titluri, imagini, prețuri, recenzii și cunoașterea taxelor — se aplică direct și altor marketplace-uri. Pentru cifre specifice fiecărui marketplace, combinați-o cu calculatoarele noastre gratuite pentru vânzători pentru eBay, Walmart, Etsy și TikTok Shop.

Am completat lista de verificare — ce urmează? Remediați ce puteți singur, apoi rezervați o consultație gratuită cu Team ZAXIUS. Vom analiza listarea dumneavoastră în raport cu lista de verificare, vă vom semnala ce ați omis și vom stabili cea mai rapidă rută către o conversie mai bună — fără nicio obligație.

ZAXIUS face auditul și în locul meu? Da. Lista de verificare este varianta „faceți singur”. Serviciile noastre gestionate includ un audit complet realizat pentru dumneavoastră, plus optimizarea continuă a listărilor, managementul PPC și monitorizarea sănătății contului — consultați serviciul de management e-commerce și pachete paginile pentru detalii.