Auditoria gratuita à loja de e-commerce: a checklist de 25 pontos

Como executar esta auditoria, passo a passo

Passo 1 — Escolha dois anúncios. Escolha o seu produto mais vendido e o anúncio com mais tráfego, mas com as vendas mais fracas. Auditar os dois lado a lado mostra-lhe tanto o que está a funcionar como o que está a perder.

Passo 2 — Trabalhe de cima para baixo. Percorra as cinco áreas por ordem: título e palavras-chave, imagens, bullet points e Conteúdo A+, preços e avaliações, e depois termos de pesquisa de backend e PPC. Não salte etapas — uma galeria de imagens brilhante não salva um anúncio que os compradores nunca encontram.

Passo 3 — Pontue com honestidade. Marque cada verificação como aprovada ou reprovada tal como está hoje, e não como pretende que esteja no próximo mês.

Passo 4 — Corrija por ordem de impacto. Comece pelo que bloqueia totalmente a venda — categoria errada, anúncio suprimido, preço não competitivo — antes de polir a redação. Uma correção estrutural costuma valer mais do que dez cosméticas.

Passo 5 — Verifique novamente após as alterações. Dê tempo para as edições fazerem efeito e, depois, execute novamente os mesmos 25 pontos e compare as pontuações.

O que os 25 pontos realmente verificam, área por área

Título e palavras-chave. O seu título tem segundos para fazer duas coisas: corresponder aos termos de pesquisa que os compradores realmente escrevem e ser suficientemente claro para que uma pessoa clique nele. A checklist testa o posicionamento das palavras-chave, a legibilidade e a conformidade com as regras de estilo da categoria.

Imagens. Os compradores não podem tocar no seu produto, por isso as imagens carregam a venda. Verificamos o quadro de seis imagens — principal, estilo de vida, infográfico, dimensões, comparação e história da marca — além da qualidade do zoom e da legibilidade em telemóvel.

Bullet points e Conteúdo A+. As características descrevem o produto; os benefícios vendem-no. A auditoria verifica se os seus bullet points respondem às perguntas e objeções presentes nas suas avaliações e se os módulos A+ acrescentam informação, em vez de repetirem a galeria.

Preços e avaliações. O preço só funciona em contexto: face à Buy Box, aos seus concorrentes e à sua própria estrutura de taxas. Analisamos os limiares de classificação, a velocidade das avaliações e se o seu preço ainda deixa margem depois de todos os custos do marketplace.

Backend e PPC. Os termos de pesquisa de backend são espaço invisível na prateleira — termos desperdiçados ou duplicados são alcance desperdiçado. As verificações de PPC analisam se o investimento em publicidade apoia termos rentáveis ou subsidia discretamente anúncios que não converteriam por si sós.

Para quem é esta auditoria — e quem deve ignorá-la

Esta checklist foi criada para vendedores com anúncios ativos que recebem tráfego, mas ficam aquém nas vendas, e para novos vendedores que querem lançar sobre bases sólidas. Se ainda não escolheu um produto, comece antes pela pesquisa de produto — o nosso guia de pesquisa de produtos Amazon é o melhor primeiro passo. E se a sua própria conta estiver restringida ou em risco, corrija primeiro a saúde da conta: o nosso artigo sobre como evitar uma suspensão na Amazon explica por que o trabalho nos anúncios vem em segundo lugar.

Erros que os vendedores cometem quando fazem a auditoria sozinhos

O erro mais comum é auditar tudo ao mesmo tempo e não terminar nada — vinte anúncios meio corrigidos têm pior desempenho do que dois totalmente corrigidos. O segundo é alterar cinco coisas ao mesmo tempo, o que torna impossível saber o que fez a diferença. O terceiro é confiar na memória em vez de no anúncio tal como os compradores o veem: audite sempre a página ativa, no telemóvel. Por fim, muitos vendedores auditam uma vez e nunca mais. Os anúncios deterioram-se — os concorrentes melhoram, as taxas mudam, as avaliações evoluem — por isso trate a auditoria como um hábito recorrente, e não como um resgate pontual.

Transforme as suas conclusões em números

Uma auditoria indica o que parece estar errado; as calculadoras indicam quanto custa. Antes de repor stock ou alterar um preço, passe o anúncio pela nossa calculadora de lucro Amazon FBA para ver a margem real por unidade, e pela calculadora de ponto de equilíbrio para ver quantas unidades uma correção precisa de vender para se pagar a si própria. calculadora de taxas eBay e os seus equivalentes para Walmart, Etsy e TikTok Shop estão na mesma ferramentas gratuitas para vendedores página. Para o raciocínio por trás de duas das maiores áreas da auditoria, leia os nossos guias sobre reduzir o ACoS do PPC na Amazon e conquistar a Amazon Buy Box.

Perguntas frequentes sobre a auditoria gratuita

A auditoria Amazon é mesmo gratuita? Sim. A checklist de 25 pontos é um download gratuito e instantâneo — não é necessário cartão de crédito. Abrange as mesmas verificações que a nossa equipa faz em contas geridas: título, imagens, bullet points, conteúdo A+, preços, avaliações, palavras-chave de backend e saúde do PPC.

O que abrange a checklist de 25 pontos? Cinco verificações para cada um dos seguintes aspetos: título, imagens, bullet points e conteúdo A+, preços e avaliações, e termos de pesquisa de backend mais a saúde do PPC. Complete as 25 e saberá exatamente que partes do seu anúncio lhe estão a custar vendas.

Quanto tempo demora a auditoria de 25 pontos? A maioria dos vendedores completa as 25 verificações em menos de uma hora para um único anúncio. Preveja mais tempo se estiver a auditar um catálogo completo — recomendamos começar pelo seu produto mais vendido e pelo anúncio com pior conversão, porque esses dois lhe ensinam mais.

A checklist também funciona para eBay, Walmart, Etsy e TikTok Shop? A checklist foi criada em torno dos anúncios da Amazon, mas a maior parte — títulos, imagens, preços, avaliações e conhecimento das taxas — aplica-se diretamente a outros marketplaces. Para números específicos de cada marketplace, combine-a com as nossas calculadoras gratuitas para vendedores da eBay, Walmart, Etsy e TikTok Shop.

Completei a checklist — e agora? Corrija o que puder por si próprio e, depois, marque uma consulta gratuita com a Team ZAXIUS. Analisaremos o seu anúncio com base na checklist, indicaremos o que lhe possa ter escapado e traçaremos o caminho mais rápido para uma melhor conversão — sem qualquer obrigação.

A ZAXIUS também pode fazer a auditoria por mim? Sim. A checklist é a versão «faça você mesmo». Os nossos serviços de gestão incluem uma auditoria completa feita por nós, além de otimização contínua de anúncios, gestão de PPC e monitorização da saúde da conta — consulte o serviço de gestão de e-commerce e pacotes páginas para mais detalhes.