Sourcing na China e controlo de qualidade

O que um agente de sourcing faz que o Alibaba não faz

O Alibaba é um diretório; um agente de sourcing é responsabilidade. Verificamos se a fábrica é real e se fabrica de facto — não uma empresa comercial que acrescenta margem à linha de outra — negociamos na língua e na cultura de negócios locais, gerimos rondas de amostragem até o produto corresponder às suas especificações e inspecionamos antes de pagar o saldo. Quando algo corre mal — e no sourcing na China, algo acaba sempre por correr mal — tem um parceiro responsável, e somos nós.

Sourcing de marca própria, de ponta a ponta

Como controlamos a qualidade

Todas as séries de produção têm uma inspeção pré-envio em relação às suas especificações: dimensões, materiais, função, embalagem, etiquetagem e contagens de caixas. As falhas são corrigidas a custo da fábrica antes de qualquer envio. Não é glamoroso, e é a diferença entre um produto de 4.5 estrelas e uma onda de reembolsos. A própria lista de verificação é pública — a nossa lista de verificação de inspeção pré-envio na China cobre todos os pontos que verificamos.

Sourcing + transporte DDP, uma única passagem

Depois de o controlo de qualidade ser aprovado, a nossa equipa de transporte assume — Envio DDP da fábrica à sua porta ou diretamente para a Amazon FBA, direitos tratados, um preço final. Sem roleta de transitários, sem faturas de direitos surpresa. Um parceiro, do chão da fábrica ao centro de processamento.

Aquilo cujo controlo mantém

A sua conta continua a ser sua. Continua a ser o proprietário da conta, detém o acesso principal e concede-nos acesso através do sistema de permissões de utilizador do próprio marketplace — nunca entregando a sua palavra-passe, e nós nunca a pediremos. Pagamentos, dados de pagamento e informações fiscais permanecem em seu nome e sob o seu controlo, e pode revogar o nosso acesso a qualquer momento. Operamos dentro da sua conta; nunca a detemos, nem à sua marca, como reféns.

Aprova o fornecedor, a amostra e o preço final antes de qualquer encomenda em volume ser colocada, e as condições de pagamento são acordadas consigo antecipadamente. Nada é enviado até a inspeção pré-envio ser aprovada ou aceitar um plano de correção por escrito.

Exemplo: como decorre uma integração

Percurso ilustrativo — este exemplo mostra o processo pelo qual um novo cliente passa. Não é um estudo de caso de cliente e não são reclamados resultados para ele.

• Passo 1: envia as especificações do produto; nós fazemos a correspondência com fornecedores verificados e pedimos os documentos listados acima.
• Passo 2: as amostras são produzidas e iteradas em relação à sua folha de especificações — nenhuma encomenda em volume antes de ter tido o produto nas mãos.
• Passo 3: o preço unitário, a MOQ, as condições de pagamento e o prazo de entrega são negociados e confirmados consigo.
• Passo 4: a produção é monitorizada, a inspeção pré-envio verifica quantidade, mão de obra e contagens de caixas, e as falhas são corrigidas a custo da fábrica antes de qualquer envio.