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Gestión de marketplaces

Gestión de cuentas de Amazon

Su cuenta de Amazon gestionada como un negocio, no como un proyecto secundario. ZAXIUS gestiona anuncios, PPC, precios, inventario y salud de la cuenta de principio a fin, con informes semanales que realmente se pueden leer. Usted sigue siendo el propietario; nosotros operamos.

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¿Qué incluye la gestión integral de Amazon?

  • Anuncios y SEO — títulos, viñetas, contenido A+, palabras clave internas y dirección de imágenes.
  • Gestión de PPC — Sponsored Products, Brands y Display, estructurados en torno a objetivos de ACoS, no a clics vanidosos.
  • Estrategia de precios y Buy Box — competitiva sin caer en una guerra de precios a la baja.
  • Planificación de inventario y reposición — para que nunca se quede sin existencias en pleno posicionamiento ni se ahogue en tarifas de almacenamiento.
  • Gestión de reseñas y comentarios — una velocidad de reseñas legítima, gestionada correctamente.
  • Monitoreo de la salud de la cuenta — advertencias de políticas detectadas a tiempo y apoyo en el desbloqueo de categorías cuando se expanda.
  • Informes semanales — en lenguaje sencillo: qué se movió, qué cambiamos y qué sigue.

Por qué los vendedores contratan a un gestor de cuentas de Amazon en lugar de a un freelancer

Un freelancer optimiza anuncios. Un gestor de cuentas se hace responsable de los resultados: el anuncio, la publicidad, los tiempos de inventario y la salud de la cuenta, coordinados por un solo equipo que ve el panorama completo. Cuando el PPC y el inventario no se comunican entre sí, usted se queda sin existencias durante sus mejores semanas de publicidad. Hemos escrito el análisis completo: Agencia de Amazon FBA frente a freelancer.

Cómo se ven las cuentas gestionadas en la práctica

Una cuenta que gestiona nuestro equipo logró $43,634.34 en ingresos brutos en 116 pedidos y 125 unidades — un valor promedio de pedido de $376.68 — durante aproximadamente noviembre de 2025 a abril de 2026. Es una sola cuenta, no una promesa: los resultados dependen del producto, el precio y la competencia, y los resultados pasados no garantizan los suyos. Lo que sí obtiene cada cuenta gestionada es la misma disciplina operativa: informes semanales, planificación proactiva del inventario y la salud de la cuenta vigilada a diario.

Nuestro ritmo operativo

1

Semana 1: auditoría completa

La misma lista de verificación de 25 puntos que publicamos gratis: anuncios, precios, PPC, reseñas y salud de la cuenta.

2

De forma continua: operación

Optimización de anuncios, ajuste de PPC, movimientos de precios y planificación de reposición, semana tras semana.

3

Semanalmente: informe

Un informe de rendimiento en lenguaje sencillo: qué se movió, qué cambiamos y qué sigue. Sin muros de jerga.

4

Siempre: protección

Monitoreo de la salud de la cuenta y cumplimiento de políticas, para que un correo de advertencia no se convierta en una suspensión.

Lo que necesitamos de usted para empezar

La incorporación es deliberadamente sencilla, porque la mayor parte de lo que necesitamos ya está dentro de su cuenta. Usted nos concede acceso mediante permisos de usuario a Seller Central (nunca su contraseña), sus activos de marca — logotipo, imágenes y cualquier contenido A+ existente — y un breve resumen de dónde le duele la cuenta: los ASIN que importan, los mercados en los que vende y las restricciones que debemos respetar, como márgenes mínimos o precios MAP. Si hace publicidad, revisamos el historial de campañas existente en lugar de borrarlo; los datos de una campaña con dificultades siguen siendo un mapa de lo que buscaron sus compradores.

A partir de ahí, las primeras dos semanas siguen el ritmo descrito arriba: primero la auditoría, las correcciones ordenadas por impacto y un informe de referencia para que cada cambio posterior se mida frente al punto real de partida de la cuenta. Usted conserva la propiedad de la cuenta, la marca y el inventario en todo momento: operamos dentro de ella, nunca la retenemos como rehén.

Basado en el Marco de ZAXIUS

Cada cuenta de Amazon que gestionamos sigue los mismos cuatro pasos que respaldan las seis divisiones de ZAXIUS. Auditoría — la auditoría de 25 puntos de anuncios, precios, reseñas y PPC antes de cambiar nada. Estructura — el catálogo, las campañas y la configuración de la cuenta reconstruidos en el orden correcto. Operación — gestión diaria, publicidad e informes semanales que realmente se pueden leer. Protección — monitoreo de la salud de la cuenta y una expansión que nunca pone en riesgo la cuenta. Vea el Marco de ZAXIUS en nuestra página de inicio.

Lo que usted mantiene bajo su control

Su cuenta sigue siendo suya. Usted permanece como propietario de la cuenta, conserva el acceso principal y nos concede acceso a través del propio sistema de permisos de usuario del marketplace, nunca entregando su contraseña, y jamás se la pediremos. Los pagos, los datos de cobro y la información fiscal permanecen a su nombre y bajo su control, y puede revocar nuestro acceso en cualquier momento. Operamos dentro de su cuenta; nunca la retenemos a ella ni a su marca como rehén.

Una regla nunca cambia: las cuentas de marketplace se crean siempre a su propio nombre y a nombre de su empresa. ZAXIUS nunca vende, alquila ni crea cuentas de marketplace para transferirlas: si se crea una cuenta durante la incorporación, se crea como suya, con sus datos, desde el primer día.

Ejemplo: cómo se desarrolla una incorporación

Recorrido ilustrativo: este ejemplo muestra el proceso por el que pasa un cliente nuevo. No es un caso práctico de un cliente y no se afirman resultados para él.

  • Días 1–2: usted concede acceso mediante permisos de usuario a Seller Central y envía los activos de marca y los márgenes mínimos.
  • Semana 1: se ejecuta la auditoría de 25 puntos: anuncios, PPC, precios, reseñas y salud de la cuenta se puntúan, con un informe de referencia que usted conserva.
  • Semana 2: las correcciones se ordenan por impacto: primero las reparaciones de anuncios y palabras clave, el PPC reestructurado frente a los objetivos de ACoS y los riesgos de reposición señalados.
  • A partir de la semana 3: comienza el ritmo semanal: operar, informar en lenguaje sencillo y acordar las próximas prioridades con usted.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la gestión de cuentas de Amazon?
Es personalizado: el alcance de la gestión depende del tamaño de su catálogo, de su inversión publicitaria y de qué parte de la operación nos delega. Cada proyecto comienza con una auditoría gratuita de la cuenta, tras la cual recibe un presupuesto a medida, nunca una factura sorpresa. También hemos escrito una guía completa sobre cuánto suele costar la gestión de cuentas de Amazon.
¿Necesita mis credenciales de acceso a Amazon?
No. Trabajamos a través del sistema de permisos de usuarios autorizados de Amazon: usted nos invita como usuario a su propia cuenta y puede revocar ese acceso en cualquier momento. Nunca necesitamos — y nunca le pediremos — su contraseña.
¿También gestiona el PPC o solo los anuncios?
Ambos, y ese es precisamente el punto. Los anuncios sin PPC no reciben tráfico; el PPC sin anuncios optimizados quema dinero. El servicio completo significa que el mismo equipo se encarga del anuncio, de la publicidad y de la puja.
¿En cuánto tiempo veré resultados?
Las correcciones en anuncios y PPC suelen mostrar movimiento en pocas semanas; el posicionamiento y la velocidad de las reseñas se acumulan con el paso de los meses. Quien le prometa la primera página en 30 días está tratando de venderle algo. Informamos semanalmente para que vea exactamente qué se mueve y por qué.
¿Trabaja con vendedores de Amazon totalmente nuevos?
Sí: los vendedores nuevos son un excelente punto de partida porque no hay un mal historial que deshacer. Nos encargamos de la configuración de la cuenta, el desbloqueo de categorías, los primeros anuncios y la estrategia de lanzamiento, y después gestionamos la cuenta de forma continua.

Obtenga su auditoría gratuita de la cuenta de Amazon.

Cada proyecto de gestión comienza con nuestra auditoría de 25 puntos: verá exactamente qué está mal antes de gastar nada. Reserve la auditoría.

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