Zarządzanie TikTok Shop

Co obejmuje zarządzanie TikTok Shop

• Wdrożenie sprzedawcy i konfiguracja sklepu — ustawienia rejestracji, podatków i wysyłki oraz zasady sklepu skonfigurowane prawidłowo od pierwszego dnia, a nie łatane później.
• Katalog produktów — oferty wgrane i napisane pod sposób, w jaki kupujący na TikTok faktycznie przeglądają: jasne tytuły, uczciwe deklaracje, zdjęcia czytelne na ekranie telefonu.
• Konfiguracja programu afiliacyjnego — plany prowizji zbudowane tak, aby promocja twórców zarabiała swoją część, nie zjadając Państwa części.
• Pozyskiwanie twórców — znajdowanie i instruowanie twórców, których publiczność pasuje do Państwa produktu, a następnie utrzymywanie dobrych twórców przy sprzedaży.
• Wsparcie sprzedaży na żywo — planowanie sesji, kolejność produktów i konfiguracja ofert dla zakupów na żywo.
• Rytm treści — realistyczna kadencja filmów produktowych zasilających sklep, zaplanowana wokół Państwa katalogu, zamiast losowego publikowania.
• Kondycja i zgodność sklepu — zgodność produktów, wyniki wydajności i ostrzeżenia regulaminowe obserwowane, zanim ograniczą sklep.
• Cotygodniowe raportowanie — sprzedaż TikTok, wyniki afiliacyjne i wydajność treści w tym samym raporcie co Państwa pozostałe kanały.

Jak pracujemy: Audyt → Struktura → Działanie → Ochrona

: istniejące sklepy zaczynają od audyt: jakość katalogu, ustawienia prowizji, kondycja sklepu oraz treści, które napędzają (lub nie napędzają) sprzedaż. Całkowicie nowe sklepy przechodzą od razu do struktura — rejestracja, wysyłka, zwroty i pierwszy katalog zbudowane prawidłowo za pierwszym razem. Następnie działanie: twórcy poinstruowani, transmisje na żywo zaplanowane, oferty i ceny dostosowywane co tydzień w miarę napływu danych. A przez cały czas ochrona: TikTok egzekwuje zasady dotyczące produktów i treści szybko, więc zgodność i wyniki wydajności są obserwowane, zanim ostrzeżenie zamieni się w zamrożony sklep. To ten sam model działania, który stosujemy na każdym marketplace’ie, dostosowany do platformy, na której witryną sklepową jest kanał wideo.

Błąd marżowy, który popełnia prawie każdy nowy sprzedawca TikTok

Wyceniają produkt wyłącznie na podstawie opłaty referral. Potem z tego samego zamówienia wychodzi prowizja afiliacyjna, próbka dla twórcy jest wysyłana bezpłatnie, pojawia się zwrot — a sprzedaż, która wyglądała na zyskowną, taką nie była. TikTok Shop układa koszty inaczej niż Amazon czy eBay, a ten zestaw jest dokładnie tym, co zarządzanie musi kontrolować. Proszę wycenić swoją gamę produktów naszym bezpłatnym kalkulator opłat TikTok Shop zanim ustalą Państwo choćby jedną stawkę prowizji, i przeczytać Opłaty TikTok Shop — wyjaśnienie obok naszego omówienia jak program afiliacyjny działa dla sprzedawców. Sprzedawcy, którzy najpierw wykonują te obliczenia, to ci, którzy wciąż sprzedają w szóstym miesiącu.

Dla kogo jest zarządzanie TikTok Shop

Sprzedawcy na Amazon lub eBay, których produkty dobrze prezentowałyby się przed kamerą i którzy chcą ten kanał bez uczenia się nowej platformy o północy. Marki zatwierdzone do TikTok Shop miesiące temu, których konfiguracja utknęła na etapie katalogu. Oraz sklepy już działające, lecz płaskie, na których oferty istnieją, a twórcy nigdy nie przyszli. Zupełnie nowi na platformie? Nasz przewodnik dla początkujących po TikTok Shop przeprowadza przez to, jak to działa, a bezpłatny audyt powie Państwu, czy Państwa katalog jest na to gotowy.

Działanie w oparciu o ZAXIUS Framework

Każdy TikTok Shop, którym zarządzamy, przechodzi te same cztery kroki, które stoją za wszystkimi sześcioma działami ZAXIUS. Audyt — sklep, katalog i pełny zestaw opłat przeglądane, zanim cokolwiek się zmieni. Struktura — wdrożenie, zasady sklepu, oferty i konfiguracja programu afiliacyjnego zbudowane we właściwej kolejności. Operacje — katalog, twórcy, sprzedaż na żywo i codzienne zarządzanie sklepem. Ochrona — zgodność produktów i treści obserwowana, zanim ostrzeżenie zamieni się w zamrożony sklep. Zobacz ZAXIUS Framework na naszej stronie głównej.

Nad czym zachowują Państwo kontrolę

Państwa konto pozostaje Państwa. Pozostają Państwo właścicielem konta, dysponują Państwo głównym loginem i przyznają nam dostęp poprzez system uprawnień użytkownika marketplace’u — nigdy poprzez przekazanie hasła, o które nigdy nie poprosimy. Płatności, dane wypłat i informacje podatkowe pozostają na Państwa nazwisko i pod Państwa kontrolą, a dostęp mogą Państwo cofnąć w dowolnym momencie. Działamy wewnątrz Państwa konta; nigdy nie trzymamy go — ani Państwa marki — jako zakładnika.

Jedna zasada nigdy się nie zmienia: konta na marketplace’ach są zawsze zakładane na Państwa nazwisko i Państwa firmę. ZAXIUS nigdy nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie zakłada kont na marketplace’ach w celu ich przekazania — jeśli konto jest zakładane podczas wdrożenia, powstaje jako Państwa konto, na Państwa dane, od pierwszego dnia.

Przykład: jak przebiega wdrożenie

Poglądowy przebieg — ten przykład pokazuje proces, przez który przechodzi nowy klient. Nie jest to studium przypadku klienta i nie są mu przypisywane żadne wyniki.

• Dni 1–2: potwierdzają Państwo rynek, na którym sprzedają, i przyznają dostęp do sklepu; jeśli sklep jeszcze nie istnieje, konfiguracja rozpoczyna się na Państwa nazwisko i dane Państwa firmy.
• Tydzień 1: sklep, katalog i pełny zestaw opłat są przeglądane, zanim zostanie ustalona jakakolwiek stawka prowizji.
• Tydzień 2: zasady sklepu, wysyłka i zwroty są skonfigurowane, a pierwszy katalog jest wgrany prawidłowo.
• Od tygodnia 3: program afiliacyjny zostaje otwarty, twórcy są instruowani, transmisje na żywo planowane, a wyniki trafiają do tego samego cotygodniowego raportu co Państwa pozostałe kanały.