Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Información general

Zaxius («Zaxius», «nosotros», «nuestro») presta servicios de operaciones de comercio electrónico, constitución de empresas, sourcing, diseño, marketing digital y comercio global. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de zaxius.com y cómo la utilizamos. Este sitio web es operado por ZAXIUS (SMC-PRIVATE) LIMITED, registrada en Pakistán.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo cuando completa nuestro formulario de contacto, reserva una consulta o nos envía un correo electrónico. Esto puede incluir:

• Su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• El nombre de su empresa y datos sobre su empresa
• El servicio o los servicios que le interesan y el contenido de cualquier mensaje que usted envíe

Nuestro sitio web está alojado en Cloudflare Pages. Nuestro formulario de contacto se procesa a través de FormSubmit, que entrega los envíos a nuestra bandeja de entrada de correo electrónico. FormSubmit puede procesar información técnica (como la dirección IP) como parte de la entrega de los envíos de formularios a nosotros; consulte la política de privacidad de FormSubmit para conocer los detalles de su tratamiento.

Otros dos formularios de este sitio recopilan información de la misma manera:

• Solicitudes de auditoría gratuita: su nombre, datos de contacto e información sobre su tienda o sus cuentas de marketplace, para que podamos preparar la auditoría que usted solicitó.
• Envíos de listings (Verified Stock): sus datos de contacto, además de los detalles y las fotos del vehículo, la maquinaria o el equipo que desea publicar, para que nuestro equipo pueda revisar el envío y hacer un seguimiento con usted.

También recopilamos automáticamente información limitada cuando usted visita el sitio y ha aceptado las cookies analíticas: páginas visitadas, ubicación aproximada (a nivel de país/ciudad), tipo de dispositivo y de navegador, y cómo llegó usted al sitio. Esta información se recopila a través de Google Analytics y se utiliza de forma agregada para entender qué contenido resulta útil; no la utilizamos para identificar a visitantes individuales.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que usted proporciona para:

• Responder a sus consultas y programar las consultas
• Prestar y gestionar los servicios que usted nos contrate
• Enviarle actualizaciones relacionadas con su contratación
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio —como nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de formularios— únicamente para prestarle los servicios que usted ha solicitado, y solo en la medida necesaria.

5. Conservación de datos

Conservamos la información que usted envía durante el tiempo necesario para responder a su consulta, prestar nuestros servicios o según lo exija la ley.

6. Sus opciones

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para consultar qué información conservamos sobre usted, solicitar correcciones o pedir su eliminación, sujeto a cualquier obligación legal o contractual que nos exija conservar determinados registros.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en tres categorías:

• Esenciales: necesarias para las funcionalidades básicas del sitio (seguridad, equilibrio de carga y recordar su elección de cookies). No se pueden desactivar.
• Analíticas: Google Analytics (gtag.js) nos ayuda a entender cómo utilizan el sitio los visitantes. Solo se carga después de que usted lo acepta.
• Publicitarias: Google AdSense puede establecer cookies para servir y medir anuncios. Solo se cargan después de que usted las acepta.
• Funcionales: nuestro widget de chat en vivo (Tawk.to) establece cookies para hacer funcionar el panel de chat. Solo se cargan después de que usted las acepta.

En su primera visita verá un banner de cookies que le pedirá su elección. Las cookies analíticas, publicitarias y funcionales están bloqueadas hasta que haga clic en «Aceptar» — si elige «Rechazar», podrá navegar solo con las cookies esenciales. Su elección se almacena en su propio dispositivo (localStorage, no en una cookie) y nunca se nos envía. Para cambiar su elección más adelante, borre los datos del sitio zaxius.com en su navegador y el banner volverá a aparecer. No vendemos sus datos a terceros. El uso de cookies por parte de Google se rige por la política de cookies de Google.

8. Publicidad y Google

Utilizamos Google AdSense para mostrar publicidad en este sitio. Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para servir anuncios basados en las visitas previas de un visitante a este sitio web o a otros sitios web. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a este y a sus socios servir anuncios basados en las visitas a este sitio y/o a otros sitios de internet. Puede inhabilitar la publicidad personalizada visitando Configuración de Anuncios de Google, o inhabilitar el uso de cookies por parte de algunos proveedores externos en aboutads.info. Las cookies publicitarias de este sitio solo se cargan después de que usted las acepte en el banner de cookies descrito en la sección 7.

9. Seguridad de los datos y tratamiento internacional

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que usted nos envía, incluido el envío cifrado (HTTPS) de este sitio web y la limitación del acceso interno a los miembros del equipo que necesitan la información para responderle. Zaxius opera desde oficinas en Pakistán, el Reino Unido y los Estados Unidos, por lo que la información que envíe podría procesarse en cualquiera de esas ubicaciones con el fin de responder a su consulta o prestar un servicio.

10. Menores

Este sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años, y si usted cree que un menor ha enviado información a través de este sitio, contáctenos y la eliminaremos.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected] o al +971 50 378 5199.